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标准化沟通模式在急诊病区护理床边交接班中的应用

王晓莉, 徐莉, 张丽萍

王晓莉, 徐莉, 张丽萍. 标准化沟通模式在急诊病区护理床边交接班中的应用[J]. 实用临床医药杂志, 2016, (14): 36-38. DOI: 10.7619/jcmp.201614012
引用本文: 王晓莉, 徐莉, 张丽萍. 标准化沟通模式在急诊病区护理床边交接班中的应用[J]. 实用临床医药杂志, 2016, (14): 36-38. DOI: 10.7619/jcmp.201614012
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WANG Xiaoli, LI Xu, ZHANG Liping. Application of standard communication model for duty shifting in nursing for emergency ward[J]. Journal of Clinical Medicine in Practice, 2016, (14): 36-38. DOI: 10.7619/jcmp.201614012
Citation: WANG Xiaoli, LI Xu, ZHANG Liping. Application of standard communication model for duty shifting in nursing for emergency ward[J]. Journal of Clinical Medicine in Practice, 2016, (14): 36-38. DOI: 10.7619/jcmp.201614012
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标准化沟通模式在急诊病区护理床边交接班中的应用

  • 江苏省泰兴市人民医院 急诊中心,江苏 泰兴,225400

详细信息

  • 中图分类号: R471

Application of standard communication model for duty shifting in nursing for emergency ward

摘要

    摘要
  • 摘要: 目的 探讨SBAR沟通模式在急诊病区护理交接班中的应用效果.方法 根据SBAR沟通模式建立“急诊病区交班模板”,规范护理床边交接班的顺序和内容.结果 因交接不良导致的交接遗漏和信息传递不清等问题在使用SBAR沟通模式交接后已明显减少;应用SBAR沟通模式后,护士对患者病情掌握情况优于应用前,差异有统计学意义(P＜0.05);应用SBAR沟通模式前护士对交接现状的满意度为82.3％,应用后满意度为96.05％,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 运用SBAR沟通模式规范交接班顺序及内容,能使护士全面掌握患者的整体病情,并快速明确后续治疗及护理重点,从而保障患者安全,提高护理质量及患者满意度.
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