“护理四巡视”与“护理五沟通”在优质护理示范病区的应用效果

“护理四巡视”与“护理五沟通”在优质护理示范病区的应用效果

李爱萍, 丁萌, 马益敏

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李爱萍, 丁萌, 马益敏. “护理四巡视”与“护理五沟通”在优质护理示范病区的应用效果[J]. 实用临床医药杂志, 2016, (10): 192-194. DOI: 10.7619/jcmp.201610067

引用本文:

李爱萍, 丁萌, 马益敏. “护理四巡视”与“护理五沟通”在优质护理示范病区的应用效果[J]. 实用临床医药杂志, 2016, (10): 192-194. DOI: 10.7619/jcmp.201610067

“护理四巡视”与“护理五沟通”在优质护理示范病区的应用效果

江苏省泰兴市人民医院,江苏泰兴,225400

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中图分类号: R471
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出版历程

摘要: 随着社会的发展,患者对护理服务的需求日益增加,提高分级护理合格率是提高服务质量的有效手段[1],提高护理人员的沟通能力对提高患者、社会的满意度也有积极的意义.在推进优质护理服务的过程中,服务内容和督查标准的制定显得尤为重要,结合患者实际需求和护理服务特点实施优质护理方能符合患者、医生、护士的工作期望.鉴此,本院护理部在申报优质护理示范病区开展了“护理四巡视”与“护理五沟通”的服务与督查工作,现报告如下.
- 护理四巡视 /
- 护理五沟通 /
- 优质护理 /
- 满意度

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