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分组护理制度对颅脑手术患者护理质量及满意度的影响

张碧先, 王建华

张碧先, 王建华. 分组护理制度对颅脑手术患者护理质量及满意度的影响[J]. 实用临床医药杂志, 2014, (12): 48-50. DOI: 10.7619/jcmp.201412016
引用本文: 张碧先, 王建华. 分组护理制度对颅脑手术患者护理质量及满意度的影响[J]. 实用临床医药杂志, 2014, (12): 48-50. DOI: 10.7619/jcmp.201412016
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ZHANG Bixian, WANG Jianhua. The influence of grouping nursing system on nursing quality and satisfaction of patients with craniocerebral surgery[J]. Journal of Clinical Medicine in Practice, 2014, (12): 48-50. DOI: 10.7619/jcmp.201412016
Citation: ZHANG Bixian, WANG Jianhua. The influence of grouping nursing system on nursing quality and satisfaction of patients with craniocerebral surgery[J]. Journal of Clinical Medicine in Practice, 2014, (12): 48-50. DOI: 10.7619/jcmp.201412016
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分组护理制度对颅脑手术患者护理质量及满意度的影响

  • 1.

    四川省资阳市第一人民医院 神经外科，四川 资阳，641300;

  • 2.

    四川省绵阳市人民医院 手术室，四川 绵阳，621000

详细信息

  • 中图分类号: R473.6

The influence of grouping nursing system on nursing quality and satisfaction of patients with craniocerebral surgery

摘要

    摘要
  • 摘要: 目的：探讨分组护理制度对颅脑手术患者护理质量及满意度的影响。方法将护理人员按照一定原则分为3个责任小组，每组设护理组长1名、责任护士3名及助理护士2名，根据工作能力分配相应的工作任务。比较分组护理制度前后颅脑手术患者护理质量及满意度的变化。结果实施分组护理制度后，病房管理、危重护理、专科护理、基础护理、消毒隔离及护理文书方面护理质量评分显著高于实施前，患者对服务态度、健康教育、沟通交流、业务技术及巡视及时性的满意度显著高于实施前（P ＜0．05或 P ＜0．01）。结论分组护理制度有助于提高颅脑手术护理质量及患者满意度，护理效果良好，适合临床推广应用。
    Abstract: Objective To study the effect of grouping nursing system of nursing quality and satisfaction in patients with craniocerebral surgery.Methods Nursing staff were divided into three groups,each nursing group set up a leader,3 responsible nurses and 2 assistant nurses and corresponding task distributed to them according to working ability.Nursing quality and satisfac-tion before and after grouping nursing system were compared.Results After grouping nursing, quality score in nursing system,ward management,critical nursing,specialized nursing,basic nursing,sterilization,isolation and nursing documentation were significantly higher than that nurs-ing before.Service attitude,health education,communication,technology and patrol satisfaction was significantly higher that that before nursing(P <0.05 or P <0.01).Conclusion Grouping nursing system helps to improve nursing quality and satisfaction of craniocerebral surgery patients, so it is worthy of clinical application.
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