前馈控制应用于精神科病房管理对护理不良事件的影响

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摘要: 护理不良事件是指在护理过程中发生的、不在计划中的、未预计到的或通常不希望发生的事件[1].精神科患者是一个部分或全部丧失行为责任能力的群体,受其症状或其他因素影响,自伤、他伤、冲动毁物、外走等不良护理事件时有发生,往往会引发医患纠纷.近年来,卫生部陆续开展"医院管理年活动""医疗百日安全活动""医疗质量万里行"等活动,均将医疗安全提到了重要的位置[2].多年来,护理安全一直是精神科护理管理工作中的重中之重[3].前馈控制又称预先控制,是医疗卫生行业常用来防治不良事件发生的控制手段[4].本院将前馈控制理论应用于精神科病房安全管理中,对2009年1月-2010年12月上报的护理不良事件进行原因分析,并有的放矢地提出了护理不良事件干预对策于2011年1月开始组织实施,取得了较好的临床应用效果,现报道如下.
- 前馈控制 /
- 护理不良事件 /
- 精神科病房 /
- 安全管理

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